Заказов: 19 368 805

 

Для быстрого удаления ненужной информации, для контроля содержания и анализа загруженности дисков рекомендуется использовать SBMAV Disk Cleaner.

Все советы

Корзина пуста
Авторизация (Вход)

Авторизация

Логин

Регистрация

Пароль

Напомнить пароль

Вход Отмена
0
0.00
Оформить
Удалить
   

Регистрация заявок IT

Описание Выбор версии Навигатор по продукту Новости
http://rus.softkey.lt/catalog/program.php?ID=74152&CID=3234 Регистрация заявок IT

Цена 62.10 евро

  • Рейтинг:

    голосов: 5

  • Просмотров: 10863

  • Загрузок: 419

Показать описание: Краткое / Полное

Регистрация заявок IT имеет важное преимущество по сравнению с WEB-ориентированными Help Desk системами - это напоминания о заявках и задачах. Этот механизм значительно оптимизирует и упрощает работу администраторов.

Основные функции "Регистрация заявок IT"

  • Регистрация и отслеживание заявок от пользователей в локальной сети TCP/IP (или в VPN-сети).
  • Редактируемая база знаний.
  • Клиент-Серверная технология (3 программных модуля).
  • 4 типа пользователей программы.
  • Группировка исполнителей и заявок.
  • Возможность формирования отчетов на основании полученных заявок.
  • Удобные напоминания и уведомления (в том числе и по e-mail).
  • Задачи.
  • Диалог администратора с клиентом (чат).
  • Система оценивания заявок.
  • Возможность отправлять файлы.
  • И т.д.